Responsable du CERT

Le responsable du CERT dirige une équipe chargée de répondre aux incidents de sécurité informatique. Son rôle est comparable à celui d’un chef d’orchestre qui doit gérer des urgences. Il coordonne les différentes actions pour réagir rapidement en cas de faille ou d’attaque. Au-delà de l’intervention immédiate, il étudie aussi les incidents passés pour renforcer la sécurité et mieux anticiper d’éventuelles attaques. Il fait le lien entre les techniciens et la direction, en expliquant clairement les risques et les mesures à prendre. Il travaille avec le Security Operation Center (SOC) et tient un contact régulier avec d’autres CERT ou les autorités compétentes, afin de rester informé des dernières menaces.

Le responsable du CERT planifie et organise le travail quotidien de son équipe. Lorsque se produit un incident majeur, il mobilise tout le monde et veille à la bonne coopération avec le SOC. Il suit l’évolution des groupes de hackers et de leurs tactiques grâce aux experts en threat intelligence. Il transmet à son équipe les informations sur les menaces les plus récentes et propose des réponses stratégiques. Il assure aussi la mise en commun des informations importantes avec d’autres CERT (Computer Emergency Response Teams) et CSIRT (Computer Security Incident Response Teams) au niveau national et international.

Dans la gestion des incidents, il élabore des plans d’intervention précis et veille à ce que chacun connaisse son rôle. Une fois l’incident résolu, il évalue l’efficacité de la réponse apportée et organise un retour d’expérience pour améliorer les méthodes et la sécurité.

Ce poste implique une grande responsabilité : s’assurer que chaque membre de l’équipe sait exactement quoi faire, surtout en situation d’urgence où chaque minute compte. Il doit garantir la continuité d’activité de l’entreprise face à une attaque qui peut bloquer les services sur plusieurs jours. Il doit par ailleurs être en alerte sur toutes les formes de menaces, y compris celles encore peu connues. Enfin, il gère la communication de crise en adaptant un langage technique pour que la direction et, si nécessaire, des personnes extérieures puissent comprendre la situation et prendre des décisions éclairées.

Le responsable du CERT doit posséder d’excellentes bases en cybersécurité et en analyse d’incidents. Il connaît les aspects juridiques liés aux cyberattaques, sait collecter et examiner des preuves numériques (analyse forensique), comprendre les journaux système et identifier les signatures d’intrusion. Il maîtrise les techniques d’attaque et les vulnérabilités informatiques, et sait développer ou utiliser des scripts pour analyser des malwares. Il est capable de mettre au point et de piloter des plans d’action, de gérer son équipe et de documenter l’ensemble des interventions. Ses compétences en gestion de projet lui permettent de définir les priorités et de répartir efficacement les ressources. Enfin, il doit être à l’aise dans sa communication, aussi bien avec des experts qu’avec la direction.

Ce poste requiert d’excellentes capacités de communication pour bien comprendre les demandes techniques et être en mesure de vulgariser les sujets complexes. Le responsable du CERT est un leader apte à fédérer des équipes, même sous une forte pression. Son calme et son sang-froid l’aident à prendre des décisions rapides et fiables en situation de crise. Il doit faire preuve d’adaptabilité pour être prêt à affronter des menaces qui évoluent sans cesse et de rigueur pour analyser des incidents variés.

Pour accéder à ce poste, un Bac+5 en cybersécurité, systèmes et réseaux est souvent requis. Les écoles d’ingénieurs qui proposent des cursus spécialisés en cybersécurité, accompagnés de cours en gestion de crise et management, sont particulièrement adaptées. Des certifications comme CISSP, CISM ou CERT-CC donnent un avantage supplémentaire. Enfin, une première expérience dans un CERT ou un SOC dans différents secteurs est presque indispensable pour acquérir une vision concrète du terrain.

Le salaire brut de départ se situe autour de 5 000 € par mois et peut grimper jusqu’à 8 300 €, voire plus, pour les profils confirmés. Les entreprises du secteur financier ou des infrastructures critiques offrent souvent les rémunérations les plus élevées. La localisation (par exemple en Île-de-France) et la taille de l’entreprise influent aussi sur la rémunération finale.

Après plusieurs années, le responsable du CERT peut se voir confier la responsabilité de la stratégie globale de cybersécurité. Certains se dirigent vers des postes de Directeur des Systèmes d’Information (DSI) ou de Responsable de la Sécurité des Systèmes d’Information (RSSI). D’autres préfèrent devenir consultants indépendants pour mettre leur expertise au service de plusieurs organisations. Dans tous les cas, un large réseau professionnel est un atout pour faire évoluer sa carrière.

Les ministères de l’Intérieur et de la Défense proposent régulièrement des postes à pourvoir. Dans le secteur de la santé, on retrouve des besoins importants dans des institutions comme les hôpitaux de Paris ou chez les grands groupes pharmaceutiques tels que Sanofi. Les banques et compagnies d’assurance (Société Générale, Axa, etc.), l’industrie (L’Oréal) et les médias recherchent également des responsables de CERT. Vous pouvez consulter des offres sur Cyberjobs.fr, Indeed.com, Apec.fr, LinkedIn, HelloWork.com et la Bourse interministérielle de l’emploi public.

Ce métier est très stimulant : il se situe au cœur des technologies et des enjeux de sécurité les plus pointus. Il offre une certaine reconnaissance, car la sécurité informatique est devenue un défi majeur pour beaucoup d’organisations. En revanche, la pression est constante : les cyberattaques peuvent se produire à n’importe quel moment, parfois en dehors des heures de bureau. Le responsable du CERT doit donc rester disponible et être capable d’intervenir rapidement, ce qui peut peser sur l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Pour devenir responsable du CERT, il faut un Bac+5 en cybersécurité et une forte expérience opérationnelle, par exemple au sein d’une équipe de réponse aux incidents. Les compétences techniques (compréhension des failles et des protocoles réseaux, analyse de malwares) se combinent à celles en management, gestion de crise et communication. Il est important de participer à des exercices réguliers, comme les compétitions de sécurité informatique (CTF), et de faire de la veille pour se tenir informé des nouvelles menaces.