Security awareness officer

Ce métier consiste à se positionner à l’interface entre la technique et l’humain. Le security awareness officer aide à réduire les risques en s’assurant que chacun, dans l’entreprise ou auprès des partenaires, applique correctement les règles de sécurité au quotidien.

Il va au-delà de la simple information : il cherche à transformer profondément les comportements et à instaurer une véritable culture de la sécurité informatique, indépendamment des outils ou du contexte de travail. Il identifie les points de vulnérabilité humaine, classe les différents risques et conçoit des actions adaptées.

Il utilise des méthodes innovantes, bien plus interactives qu’une simple formation classique, pour garantir l’adoption et le maintien des bonnes pratiques sur le long terme.

Cet officier est chargé de deux missions principales : veiller à ce que les actions de sensibilisation respectent les règles légales et sectorielles et communiquer les règles ainsi que les comportements à corriger. Et ce, de façon claire et précise.

À part cela, il doit aussi développer un programme d’éducation à la cybersécurité, partager régulièrement les informations sur les nouvelles méthodes d’attaque et les bonnes pratiques et intégrer chaque nouveau collaborateur avec un parcours spécifique sur la cybersécurité.

Il est le responsable de la réduction des risques liés au facteur humain. Il est aussi le responsable de la conception des méthodes de formation ou de communication pour changer les comportements.

Puis, il est tenu de démontrer la valeur ajoutée de ses actions auprès de la direction. Son travail doit contribuer directement à renforcer la résilience de l’entreprise face aux techniques d’ingénierie sociale.

Pour adopter ce rôle, il faut bien comprendre le fonctionnement d’une entreprise et ses mécanismes de gestion de la sécurité. Il va falloir aussi maîtriser les menaces actuelles, les méthodes de protection, et les outils de sensibilisation.

En outre, posséder des compétences en gestion de projet est indispensable, et il faut savoir utiliser des plateformes de formation, et intégrer son programme dans la stratégie globale de l’entreprise. Enfin, une veille active sur les nouvelles techniques d’attaque est incontournable au même titre que la connaissance des référentiels de sécurité comme ISO 27001.

Pour exceller dans ce rôle, il faut développer une bonne compréhension de la psychologie humaine pour anticiper les réactions face à une tentative d’arnaque ou de manipulation. Une grande capacité d’adaptation aux changements et aux nouvelles menaces est également essentielle. Autres qualités à avoir : l’autonomie, l’écoute, la pédagogie et la créativité, et un bon Security awareness officer doit être organisé et motivé même face aux difficultés.

Pour faire ce métier, il est recommandé d’avoir un Bac+5 dans les systèmes d’information ou la cybersécurité, complété par des certifications professionnelles reconnues (CISSP, ISO 27001 Lead Implementer…). Ensuite, obtenir une expérience préalable en sécurité informatique ou dans la formation. Les atouts précieux sont : des connaissances en psychologie, en communication ou gestion du changement.

Dans ce métier, on commence avec un salaire d’environ 4 166 € bruts par mois. Avec un profil expérimenté, on peut atteindre 7 500 € ou davantage. La rémunération varie selon plusieurs facteurs : taille de l’entreprise, secteur d’activité, zone géographique, niveau de responsabilités et certifications détenues. Les postes les plus lucratifs sont ceux dans le secteur financier ou un domaine sensible.

Ce métier offre plusieurs évolutions possibles. En effet, le security awareness officer peut progresser vers des fonctions de DPO (délégué à la protection des données), DSI (directeur des systèmes d’information) ou RSSI (responsable de la sécurité des systèmes d’information). Il peut également s’orienter vers des activités de consultant ou de formateur spécialisé en cybersécurité.

Les principaux recruteurs sont les grandes entreprises internationales, les banques, les assurances, les établissements de santé, les administrations publiques et les sociétés spécialisées en informatique. Il y a aussi les organismes d’importance vitale (OIV) et les opérateurs de services essentiels (OSE).

Ce métier offre l’avantage d’exercer une fonction en pleine croissance et utile à l’organisation. Il donne aussi l’occasion rare d’interagir avec de nombreux collaborateurs et d’observer rapidement les résultats de ses actions. Le sentiment d’utilité est particulièrement gratifiant.

Cependant, il est parfois difficile de faire évoluer les habitudes. La patience est nécessaire, car l’adoption des bonnes pratiques par l’ensemble des collaborateurs prend du temps. Par ailleurs, il faut constamment renouveler ses approches pédagogiques pour maintenir l’intérêt des équipes. Ce qui demande beaucoup d’énergie créative.

Pour résumer l’accès à ce profil, il faut un Bac+5 en systèmes d’information ou cybersécurité, complété par des certifications professionnelles reconnues. À savoir que

Le métier requiert un équilibre entre compétences techniques et humaines (écoute, pédagogie, communication, compréhension de la psychologie).

Enfin, une formation continue, une veille sur les tendances du secteur et des échanges réguliers avec d’autres professionnels de la sécurité sont essentiels pour rester efficace dans cette fonction.